Đẩy mạnh thực hiện các mục tiêu chuyển đổi số gắn với cải cách hành chính năm 2026
Năm 2026, xã Chí Minh tập trung triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm thực hiện hiệu quả mục tiêu chuyển đổi số gắn với cải cách hành chính Nhà nước, hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, minh bạch và phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.
Theo đó, địa phương xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm, gắn chặt với cải cách thủ tục hành chính và xây dựng chính quyền thân thiện. Xã phấn đấu 100% thủ tục hành chính được tiếp nhận, giải quyết phi địa giới hành chính; trên 95% hồ sơ thủ tục hành chính xử lý trực tuyến; 100% hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính được số hóa; tỷ lệ giao dịch hành chính “phi tiếp xúc” đạt từ 75% trở lên.
Để đạt các mục tiêu đề ra, xã Chí Minh tập trung hoàn thiện hạ tầng số, nâng cấp hệ thống mạng internet tốc độ cao, trang thiết bị công nghệ thông tin và bảo đảm kết nối, liên thông dữ liệu giữa các cơ quan, đơn vị. Cùng với đó là tăng cường bảo đảm an toàn, an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu cá nhân trong quá trình chuyển đổi số.
Địa phương cũng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong hoạt động quản lý, điều hành và giải quyết thủ tục hành chính; thực hiện số hóa toàn bộ hồ sơ công việc; mở rộng cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình trên nhiều nền tảng, trong đó ưu tiên thiết bị di động để tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp.
Trong lĩnh vực cải cách hành chính, xã tập trung rà soát, cắt giảm thời gian giải quyết thủ tục hành chính, đơn giản hóa quy trình và hồ sơ giấy tờ; tăng cường thanh toán trực tuyến, ứng dụng chữ ký số và định danh điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính. Các thủ tục hành chính được công khai minh bạch trên Cổng thông tin điện tử và tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân tra cứu, thực hiện.
Song song với đó, xã Chí Minh chú trọng nâng cao chất lượng hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công theo cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông”, phấn đấu duy trì tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn đạt 99%, nâng cao mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp đạt tối thiểu 97%.
Một trong những giải pháp trọng tâm được địa phương đặc biệt quan tâm là nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. Xã tăng cường đào tạo kỹ năng số, kỹ năng giao tiếp, ứng xử; xây dựng tác phong làm việc chuyên nghiệp, trách nhiệm, kỷ luật, kỷ cương; lấy sự hài lòng của Nhân dân làm tiêu chí đánh giá chất lượng phục vụ và hiệu quả thực thi công vụ.
Cùng với chuyển đổi số trong cơ quan hành chính, xã Chí Minh còn đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, định danh điện tử và chữ ký số; phát huy vai trò của tổ công nghệ số cộng đồng, đoàn viên thanh niên trong hỗ trợ người dân tiếp cận các nền tảng số.
Địa phương cũng khuyến khích doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh ứng dụng khoa học công nghệ, chuyển đổi mô hình hoạt động trên nền tảng số, thúc đẩy thương mại điện tử và phát triển kinh tế số.