Nhiều giải pháp bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
giai đoạn 2026-2030
Nhằm xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch, an toàn và bảo đảm quyền, lợi ích hợp pháp của người dân, UBND xã Chí Minh đã ban hành Kế hoạch triển khai công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên địa bàn giai đoạn 2026-2030 với nhiều nhiệm vụ, giải pháp đồng bộ.
Theo đó, xã sẽ tập trung đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023 và các quy định liên quan đến doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh và Nhân dân bằng nhiều hình thức như hệ thống truyền thanh, Cổng thông tin điện tử, mạng xã hội, hội nghị, sinh hoạt thôn và các hoạt động cộng đồng. Nội dung tuyên truyền sẽ gắn với Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam (15/3), cuộc vận động "Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam", công tác bảo đảm an toàn thực phẩm và phòng, chống hàng giả, hàng kém chất lượng.
Cùng với công tác tuyên truyền, UBND xã sẽ tăng cường quản lý nhà nước đối với hoạt động sản xuất, kinh doanh; phối hợp với các lực lượng chức năng kiểm tra việc chấp hành các quy định về niêm yết giá, nguồn gốc xuất xứ, chất lượng hàng hóa và các điều kiện kinh doanh theo quy định. Hoạt động kiểm tra sẽ ưu tiên các lĩnh vực có ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống người dân như lương thực, thực phẩm, vật tư nông nghiệp, dịch vụ ăn uống, hàng tiêu dùng thiết yếu và hoạt động kinh doanh tại các chợ trên địa bàn.
Kế hoạch cũng đặt mục tiêu nâng cao trách nhiệm của doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ kinh doanh trong việc cung cấp thông tin trung thực về hàng hóa, dịch vụ; thực hiện đúng quy định về niêm yết giá, bảo đảm chất lượng sản phẩm, tiếp nhận và giải quyết phản ánh của người tiêu dùng. Đồng thời, khuyến khích các cơ sở sản xuất, kinh doanh đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, truy xuất nguồn gốc sản phẩm, xây dựng thương hiệu và mở rộng tiêu thụ các sản phẩm OCOP, nông sản đặc trưng của địa phương.
Để kịp thời bảo vệ quyền lợi chính đáng của người dân, xã sẽ duy trì và công khai các kênh tiếp nhận phản ánh, kiến nghị về hàng giả, hàng kém chất lượng, gian lận thương mại và các hành vi xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng. Các thông tin tiếp nhận sẽ được xử lý hoặc chuyển cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo đúng quy định, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và tăng cường niềm tin của người dân đối với hoạt động quản lý trên địa bàn.
Trong giai đoạn 2026-2030, xã Chí Minh phấn đấu phổ biến đầy đủ các quy định mới về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đến 100% doanh nghiệp, hợp tác xã và Ban Quản lý chợ; mở rộng tuyên truyền tới phần lớn hộ kinh doanh trên địa bàn, từng bước hình thành văn hóa tiêu dùng văn minh, an toàn và văn hóa kinh doanh có trách nhiệm.