Xã Chí Minh đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính quý III/2025
10/09/2025
Trong quý III năm 2025, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Chí Minh đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác cải cách thủ tục hành chính.
UBND xã đã ban hành kế hoạch rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính, niêm yết công khai 372 thủ tục thuộc các lĩnh vực kinh tế, văn hóa – xã hội, văn phòng HĐND & UBND. Trong đó, 218 thủ tục đã được cung cấp trực tuyến toàn trình, góp phần tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp.
Tính đến hết ngày 8/9/2025, Trung tâm đã tiếp nhận 2.446 hồ sơ, trong đó có 1.171 hồ sơ trực tuyến. Tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn đạt 99,7%, chỉ còn 7 hồ sơ quá hạn do vướng mắc tại một số phòng chuyên môn. Công tác số hóa hồ sơ đạt tỷ lệ gần 100%, đảm bảo minh bạch và hiện đại hóa quy trình.
Đáng chú ý, tỷ lệ thanh toán trực tuyến đạt 56,8% trong tổng số hồ sơ phát sinh phí, lệ phí. Mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp đạt 18/18 điểm theo công bố trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
Bên cạnh kết quả đạt được, báo cáo cũng chỉ ra một số khó khăn như cơ sở vật chất, trang thiết bị còn thiếu, một bộ phận người dân chưa quen với việc nộp hồ sơ trực tuyến, một số ngành dọc chưa bố trí nhân lực thường trực tại Trung tâm.
Trong thời gian tới, xã Chí Minh xác định tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến, hoàn thiện cơ sở vật chất, đồng thời duy trì công khai kết quả giải quyết thủ tục hành chính để phục vụ người dân tốt hơn.
btv chiminh