Hơn 7.300 hồ sơ thủ tục hành chính được tiếp nhận, 99,7% giải quyết trước và đúng hạn
06/10/2026
9 tháng đầu năm 2026, xã Chí Minh đã tiếp nhận 7.307 hồ sơ thủ tục hành chính, giải quyết 7.276 hồ sơ; trong đó 7.254 hồ sơ được giải quyết trước và đúng hạn, đạt tỷ lệ 99,70%. Kết quả này cho thấy chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp tiếp tục được duy trì, trong đó việc giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử ngày càng trở thành nền nếp.
Đáng chú ý, trong tổng số 7.298 hồ sơ mới tiếp nhận từ đầu năm, có 7.292 hồ sơ được nộp trực tuyến, đạt 99,92%. Trong đó, 2.957 hồ sơ thuộc nhóm dịch vụ công trực tuyến toàn trình và 4.341 hồ sơ thuộc nhóm dịch vụ công trực tuyến một phần. Chỉ có 6 hồ sơ thực hiện trực tiếp đối với thủ tục được cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình.
Công tác số hóa hồ sơ tiếp tục được thực hiện đồng bộ. 100% hồ sơ tiếp nhận trong 9 tháng có file thành phần và file kết quả đính kèm, với 7.209 hồ sơ được tái sử dụng dữ liệu số hóa, đạt 98,78%. Việc cấp kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử góp phần giảm thời gian, chi phí và tạo thuận lợi hơn cho người dân trong thực hiện thủ tục.
Riêng trong tháng 9, kết quả giải quyết thủ tục hành chính tiếp tục duy trì ở mức cao. Xã tiếp nhận 910 hồ sơ, trong đó 868 hồ sơ mới và toàn bộ được nộp trực tuyến. Đã giải quyết 877 hồ sơ, với 833 hồ sơ trước hạn, 24 hồ sơ đúng hạn, đạt tỷ lệ 99,77% giải quyết trước và đúng hạn.
Trong tháng, có 2 hồ sơ quá hạn, đều thuộc lĩnh vực đất đai; các trường hợp này đã được thực hiện phiếu xin lỗi công dân theo quy định. 33 hồ sơ đang giải quyết đều trong hạn.
Từ kết quả trên, xã Chí Minh tiếp tục tập trung nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính gắn với chuyển đổi số; tăng cường kiểm tra, giám sát việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ, nâng cao trách nhiệm của cán bộ, công chức, phấn đấu duy trì tỷ lệ giải quyết trước và đúng hạn, đồng thời nâng cao hơn nữa chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
Nguyễn Thị Ngân