Triển khai nhiều giải pháp duy trì, nâng cao chỉ số cải cách hành chính năm 2026
Nhằm tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ người dân và tổ chức, UBND xã Chí Minh vừa chỉ đạo các phòng chuyên môn, đơn vị trực thuộc tập trung thực hiện các nhiệm vụ duy trì và nâng cao Chỉ số Cải cách hành chính (PAR INDEX) và Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính (SIPAS) năm 2026.
Theo đó, các cơ quan, đơn vị trên địa bàn xã được yêu cầu tiếp tục triển khai đồng bộ các nhiệm vụ cải cách hành chính gắn với đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và chất lượng giải quyết thủ tục hành chính. Trong đó, tập trung rà soát, khắc phục những tồn tại, hạn chế; nâng cao trách nhiệm người đứng đầu; thực hiện nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong chỉ đạo, điều hành và giải quyết công việc.
UBND xã yêu cầu các phòng chuyên môn phối hợp chặt chẽ với Trung tâm Phục vụ hành chính công xã trong tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính, bảo đảm hồ sơ được xử lý đúng hạn, trước hạn, không để phát sinh tình trạng chậm muộn do nguyên nhân chủ quan.
Đối với Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, nhiệm vụ trọng tâm là nâng cao chất lượng tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính; bảo đảm 100% hồ sơ được cập nhật đầy đủ trên hệ thống điện tử; tăng cường hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến và thực hiện số hóa hồ sơ theo quy định. Đồng thời thường xuyên theo dõi, đánh giá mức độ hài lòng của người dân, kịp thời tham mưu các giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ.
Cùng với đó, Trung tâm Dịch vụ sự nghiệp công xã được giao đẩy mạnh công tác tuyên truyền về cải cách hành chính, chuyển đổi số, dịch vụ công trực tuyến và các chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước. Việc tuyên truyền sẽ góp phần nâng cao nhận thức, trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức và Nhân dân trong tham gia thực hiện cải cách hành chính, xây dựng nền hành chính phục vụ, hiện đại và thân thiện.
UBND xã Chí Minh xác định kết quả thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính là một trong những căn cứ quan trọng để đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của các cơ quan, đơn vị trong năm 2026; qua đó góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp trên địa bàn.