Thực hiện công tác đơn giản hóa TTHC, thời gian qua, UBND xã Chí Minh đã ban hành kế hoạch, công văn chỉ đạo các phòng chuyên môn chủ động thực hiện rà soát, cập nhật, niêm yết công khai thủ tục hành chính (TTHC) tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã và trên Cổng thông tin điện tử. Đến nay, 100% TTHC cấp xã ở tất cả các lĩnh vực đã được rà soát, niêm yết kịp thời, công khai minh bạch.
Toàn xã hiện có 372 TTHC, trong đó Văn phòng HĐND&UBND 69 thủ tục, Phòng Kinh tế 144 thủ tục, Phòng Văn hóa - Xã hội 159 thủ tục. Tỷ lệ TTHC cung cấp mức độ trực tuyến toàn trình đạt 218 thủ tục, chiếm gần 60%. Hình thức niêm yết được thực hiện bằng cả mã QRCode và bản giấy, kèm theo số điện thoại, địa chỉ tiếp nhận phản ánh, kiến nghị.
Đánh giá chung cho thấy, công tác kiểm soát, giải quyết TTHC tại xã cơ bản được thực hiện đúng quy định, công khai, minh bạch, góp phần giảm thời gian, chi phí cho người dân và tổ chức. Tuy nhiên, việc rà soát còn đòi hỏi nhiều thời gian nghiên cứu, một số bộ phận chuyên môn chưa thật sự coi trọng, cơ sở vật chất phục vụ chưa đáp ứng yêu cầu hiện đại hóa.
Trong thời gian tới, UBND xã tiếp tục quán triệt, thực hiện nghiêm cơ chế “một cửa, một cửa liên thông”, thường xuyên cập nhật, niêm yết kịp thời TTHC; tăng cường phối hợp giữa các bộ phận chuyên môn; công khai kết quả giải quyết TTHC trên Cổng thông tin điện tử xã. Đồng thời, xã kiến nghị UBND thành phố tổ chức tập huấn nghiệp vụ, hỗ trợ đầu tư cơ sở vật chất để nâng cao chất lượng cải cách hành chính ở cơ sở.
Việc triển khai đồng bộ các giải pháp trên nhằm xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân, doanh nghiệp.