Đẩy mạnh phát triển xã hội số, hỗ trợ người dân
tiếp cận tiện ích số
Xã Chí Minh đang đẩy mạnh phát triển xã hội số, duy trì hiệu quả các nền tảng số, hệ thống thông tin và phần mềm dùng chung phục vụ công tác quản lý, điều hành, đồng thời tăng cường hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và các tiện ích số thiết yếu.
Trong công tác điều hành, xã tiếp tục khai thác các hệ thống dùng chung như hệ thống quản lý văn bản và điều hành, hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, thư điện tử công vụ, hội nghị truyền hình trực tuyến, hệ thống báo cáo và chỉ đạo điều hành cùng các phần mềm chuyên ngành. Việc duy trì, khai thác đồng bộ các nền tảng này góp phần nâng cao hiệu quả xử lý công việc, tăng tính kết nối và từng bước nâng cao chất lượng phục vụ người dân.
Đáng chú ý, các Tổ công nghệ số cộng đồng tiếp tục phát huy vai trò là lực lượng trực tiếp hỗ trợ người dân tiếp cận môi trường số. Thực hiện Kế hoạch số 168 ngày 12/5/2026 của UBND xã, các tổ tập trung tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng những tiện ích số thiết yếu, trong đó có tích hợp tài khoản an sinh xã hội, Sổ sức khỏe điện tử và giấy tờ cá nhân trên ứng dụng VNeID. Trong kỳ báo cáo, xã đã tổ chức một buổi tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện các dịch vụ trên môi trường số.
Thông qua hoạt động hỗ trợ trực tiếp tại cộng đồng, các Tổ công nghệ số cộng đồng đã hỗ trợ cài đặt, kích hoạt trên 15.000 thiết bị các ứng dụng, nền tảng như Sổ tay đảng viên, Sổ sức khỏe điện tử, Smart Hải Phòng và một số tiện ích số khác. Qua đó, người dân từng bước hình thành thói quen sử dụng công nghệ trong đời sống, tiếp cận thông tin nhanh chóng, thuận tiện hơn, đồng thời nâng cao khả năng sử dụng dịch vụ công trực tuyến và tương tác với chính quyền trên môi trường số.
Thanh toán không dùng tiền mặt tiếp tục được xã Chí Minh đẩy mạnh. Đến nay, 100% trường mầm non, tiểu học và THCS trên địa bàn đã sử dụng phương thức thanh toán không dùng tiền mặt để thu các khoản theo quy định. Đối với chính sách an sinh xã hội, 2.249 người có công, người hưởng chính sách hưu trí xã hội và đối tượng bảo trợ xã hội đã được thực hiện chi trả qua tài khoản cá nhân, đạt tỷ lệ 100%.
Cùng với đó, các thôn trên địa bàn xã tiếp tục xây dựng và duy trì các nhóm Zalo, kênh thông tin số nhằm chuyển tải nhanh chóng, công khai các chủ trương, chính sách, thủ tục hành chính, lịch làm việc và những thông tin thiết yếu đến người dân. Đây cũng là một trong những kênh góp phần tăng cường tương tác giữa chính quyền với Nhân dân, tạo điều kiện để người dân tiếp cận thông tin, tham gia và giám sát hoạt động của chính quyền trên môi trường số.
Việc phát triển xã hội số tại Chí Minh đang từng bước tạo chuyển biến trong nhận thức và thói quen sử dụng công nghệ của người dân. Tuy nhiên, mức độ tiếp cận và kỹ năng số của một bộ phận người dân vẫn còn hạn chế. Vì vậy, thời gian tới, xã tiếp tục tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn và hỗ trợ trực tiếp, phát huy vai trò của các Tổ công nghệ số cộng đồng, góp phần nâng cao kỹ năng số, mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ số và từng bước hình thành công dân số trên địa bàn.